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운송장 번호와 주문번호가 같나요?

제목 : 운송장 번호와 주문번호가 같나요?

작성일: 2021.03.04 / 작성자: 이예준 / 조회수: 170

주문 완료후 이메일로 온 주문번호와 택배 운송장 번호가 같은건가요?? 카피플라자 사이트에서 주문 조회를 통해 출고됐고 택배조회가 가능한 상태라고 확인했습니다. 그런데 롯데택배에서 해당 주문번호로 택배를 조회하니 정보가 뜨지 않네요???

[답변]

고객님^^ 운송장번호는 따로 문의 주시면 안내드리고 있습니다. 감사합니다.